جمعية حماية المستهلك ( المملكة العربية السعودية )

logocpa

 

تعريف بالجمعية :

تعد جمعية حماية المستهلك إحدى مؤسسات المجتمع المدني، ولكنها أكثرها أهمية، وهي تقدم خدماتها مجاناً للجمهور في كافة مناطق المملكة، لأنها تقوم على خدمة المجتمع، وهي تستهدف جمهور المستهلكين بتوفير الحماية اللازمة لهم عن طريق توعية المستهلك بحقوقه وتلقى شكواه والتحقق منها ومتابعتها لدى الجهات المختصة، وتبني قضاياه لدى الجهات العامة والخاصة وحمايته من جميع أنواع الغش والتقليد والاحتيال والخداع والتدليس في جميع السلع والخدمات والمبالغة في رفع أسعارهما ونشر الوعي الاستهلاكي لدى المستهلك وتبصيره بسبل ترشيد الاستهلاك.

 

الرؤية والرسالة

 

الرؤية:

أن تكون جمعية حماية المستهلك مؤسسة المجتمع المدني الرائدة في حماية المستهلك والدفاع عن حقوقه ومصدراً للمعرفة لتوعية المستهلك وإرشاده.

الرسالة:

حماية المستهلك والعناية بشؤونه ورعاية مصالحة والمحافظة على حقوقه والدفاع عنها وتوعيته وتثقيفه.

 

الأهداف :

تهدف الجمعية إلى العناية بشؤون المستهلك ورعاية مصالحه والمحافظة على حقوقه والدفاع عنها وتبني قضاياه لدى الجهات العامة والخاصة وحمايته من جميع انواع الغش والتقليد والاحتيال والخداع والتدليس في جميع السلع والخدمات والمبالغة في رفع اسعارهما ونشر الوعي الاستهلاكي لدى المستهلك وتبصيره بسبل ترشيد الاستهلاك.

 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

وسائل الاتصال بجمعية حماية المستهلك السعودية

 هاتف رقم   4563666 1  966+

فاكس رقم    4507677 1  966+

الموقع الالكتروني : www.cpa.org.sa

البريد الالكتروني : info@cpa.org.sa

 

 

اخر الاخبار

    13 تشرين الأول, 2010

الجمعية تطلق نطاق موقعها على الانترنت باللغة العربية

  أطلقت جمعية حماية المستهلك نطاقها العربي ضمن النطاق العلوي العربي السعودي (.السعودية) على العنوان التالي (جمعيةحمايةالمستهلك.السعودية) وأتمت الجمعية جميع الطلبات المستوفية للتسجيل من قبل المركز السعودي لمعلومات الشبكة في هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات, و يأتي ذلك بعد أن قامت المؤسسة الدولية  الاَيكان (ICANN) بإضافة النطاق العلوي العربي الخاص بالمملكة العربية السعودية ويأتي إطلاق الجمعية لنطاقها العربي للتسهيل على المستخدم العربي على استخدام الانترنت وكسر حاجز اللغة , وتعزيزاً لقنوات الاتصال مع المستهلك وتعميق التواصل مع عموم المستهلكين وتمكينهم من التواصل مع الخدمات الالكترونية التي تتبناها الجمعية في موقعها بهدف خدمة المستهلك .
    13 تشرين الأول, 2010

الجمعية السعودية لحماية المستهلك عضواً في منظمة (CI)

قُبلت جمعية حماية المستهلك السعودية لعضوية المنظمة الدولية لحماية المستهلك   (CI) "المستهلك الدولي"، حيث تسعى الجمعية للاستفادة من خبراتها في مجال حماية المستهلك وخبرات الدول الأعضاء في المنظمة الذين سبقوا المملكة في تطبيق عدد من الإجراءات والأنظمة التي تهدف إلى خدمة المستهلك، وكذلك الاستفادة من الآليات التنفيذية والتطبيقية والإجراءات القانونية التي يتم اتخاذها حيال المخالفين في السلع والمنتجات المغشوشة. الجدير بال ...
اقرأ المزيد
    13 تشرين الأول, 2010

جمعية حماية المستهلك تساهم في اليوم العالمي للمستهلك

حرصت جمعية حماية المستهلك على تواجدها مع المستهلك في مناطق المملكة الرئيسية ببرامجها الإرشادية والتوجيهيه والتثقيفية لخدمة المستهلك في اليوم العالمي للمستهلك الذي يصادف الأول من شهر مارس من كل عام، وجاء هذه السنة تحت عنوان (أموالنا.. حقوقنا) عبر إقامة عدة ندوات مخصصة لتعريف المستهلك بحقوقه في التعاملات التجارية والقروض البنكية والشخصية، والخطوات والأنظمة الواجب إتباعها لضمان أيسر الطرق للحصول على أفضل الخدمات التجارية وا ...
اقرأ المزيد
    13 تشرين الأول, 2010

جمعية حماية المستهلك تكثف فعالياتها في يوم المستهلك الخليجي

بمناسبة يوم المستهلك الخليجي الذي يصادف الخامس عشر من شهر مارس من كل عام، والذي جاء هذا العام تحت عنوان (أعرف حقك كمستهلك) على مستوى دول الخليج وتشارك فيه القطاعات المعنية بفعاليات موجهة لخدمة وتوجيه وتثقيف المستهلك الخليجي، حرصت جمعية حماية المستهلك على تواجدها مع المستهلك في مناطق المملكة الرئيسية عبر مجموعة من النشاطات من أهمها إقامة "لقاء مفتوح" مع عموم المستهلكين في ثلاث مدن رئيسية من المملكة، هي (الرياض ـ ال ...
اقرأ المزيد

Developed and hosted by